Ein starkes Team

                                                                                                                          Berlin, 4.Juli 2021

Hey Leute, wisst ihr noch:

• Zwei Gabis

Eine aus Braunschweig, eine aus der Hauptstadt. Unsere war gleich nach der Schulung in Braunschweig ziemlich krank, drei Wochen. Husten ohne Ende, sie röchelte nach Lungenentzündung. Und machte einfach weiter – sonst wären wir heute nicht hier: saustark, die Frau!

• Wir so

Neben zwei kleineren Schulungen von maximal drei Stunden noch gleichzeitig Renault, Citroen, Ford, BMW und Motorrad rocken, wie hart ist das denn? Und wollten einfach noch mehr und freuten uns auf die neue Marke: ein bärenstarkes Team!

• Der 3000-Laufzettel-Berg

Wer soviel um die Ohren hat – mit dem kleinen Umzug von den Treptowers nach Adlershof noch dazu –, der hat noch viel Arbeit vor sich. Niemand von uns wird den megaheißen Sommer 2019 vergessen: mit Schienenersatzverkehr, Bullenhitze und der Aussicht, sogar noch früher nach Hause gehen zu dürfen, weil wir schneller als die Polizei waren!

• ELAN und BESSY-Hieroglyphen

Mal echt: nur die Harten lernen die Grufti-Alt-Systeme unseres Konzerns noch rechtzeitig kennen, bevor sie endlich abgeschaltet werden. Nur die Hard-Core-Junkies aus der Hauptstadt, yeah!

• SharePoint

Wenn er funktioniert: ziemlich super! Und wenn nicht, dann gehen wir rund drei geschlagene Wochen auf dem Zahnfleisch, so wie im Januar 2020: Technische Anträge auf PDF – was für ein…(Achtung, liebe Kinder: Kraftausdruck!). Nur die in der Hauptstadt Gestählten brechen nicht vor Verzweiflung zusammen (Dani: du bist im Herzen Berlinerin, gelle!).

• ZGP-Dummy-Daten-Wolke

Wie cool ist die neue digitale Zauberwelt der wunderbaren Zusammenarbeit von Verkäuferportalen mit unserem Arbeitsprogramm: Halleluja! In diesem Jahr rief ich gleich zwei Händler an, um sie darüber zu belehren, doch bitte die richtige TAN mit dem richtigen Jahr zu nehmen. Und: es waren Zulassungen vom letzten Jahr, vom September 2020, aber im April 2021 heruntergeregnet. Der ZGP-Daten-Regen setzte acht geschlagene Monate später ein: der Händler hatte alles richtig gemacht…

• Anträge verstehen und siegen lernen

Die meisten von uns haben schon einmal Anträge gesehen – und dabei wie die Sau ins Uhrwerk geschaut: keine Sonne! Bei Tarifwechsel zur Hauptfälligkeit geht es schon irgendwie noch – außer bei falscher TSN und FZW-Akte: in Kleinigkeiten sind wir großzügig! Wenn dann aber aus dem Erst- ein Zweitwagen wird und dieser nicht die SF2 bekommt, sondern ein SF-Tausch stattfinden soll mit dem neu hinzukommenden KFZ, au warte! Wir Berliner haben keine einzige Schraube mehr locker, weil wir keine Tassen mehr im Schrank haben, denn die hängen an Gehirnwindungen, die sich nach außen gekehrt haben. Händla, icke vasteh dia, voll echt, wah!

• Prämienabweichungen

Mal ehrlich, endlich kann ich meine Meinung sagen: eigentlich hätte man bei allen prämienrelevanten Veränderungen im Antrag, z.B. TSN, SF etc., im Verkäuferportal den Antrag neugestalten müssen, um ihn dann in unseren Zauberkasten Arbeitsprogramm hineinzudrücken. So bleibt es ein ewiges Rätsel – wie die Sphinx! Das Grauen um die niemals wirklich zu beherrschenden PA soll wohl ein Ende haben, oder? Aber mal ganz ehrlich: wie schön war das denn, viel Zeit zu haben und alle Schrauben genau anzuschauen, zu polieren und wieder alles zusammenzusetzen: was kann schöner sein?

Euer Stephan